Permite que más de 1.65 mil millones de usuarios de Apple conecten contigo igual que lo harían con sus amigos en la app Mensajes.
Disponible en los planes Business y Enterprise
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Las personas pasan una media de 3 horas y 15 minutos en su teléfono. Ofréceles un canal dedicado para contactarte durante ese tiempo desde sus dispositivos Apple.
Responde a todos los mensajes directamente desde la app de LiveChat®. Dales el control a tus clientes y permíteles comunicarse contigo de forma asíncrona cuando les convenga.
Integra Apple Messages for Business con ChatBot: gestiona más chats a la vez y dirige a cada cliente al agente adecuado. Envía mensajes enriquecidos como respuestas rápidas, tarjetas y carruseles para aumentar la interacción de los usuarios.
Ayuda a tus clientes a contactarte directamente desde Mapas, Siri y más. Reduce el número de llamadas implementando Message Suggest.
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Configuración sencilla Informes completos Disponibilidad 24/7
Gestiona todas las solicitudes de tus clientes en un solo lugar. Ofrece atención, agenda citas y vende directamente en la app Mensajes.
Ofrece a tus clientes una lista de opciones para elegir, ya sea que hablen con un agente o con un chatbot. Crea listas al instante y guárdalas para acceder a ellas rápidamente.
Muestra los horarios disponibles para agendar citas al instante. Al integrar Mensajes con la app Calendario en los dispositivos Apple, tus clientes verán cualquier conflicto de horarios.
Ahora tus clientes pueden responder tus preguntas con respuestas rápidas. Añade encuestas y mide la satisfacción del cliente ofreciendo de dos a cinco opciones integradas.
Apple Pay ofrece pagos seguros directamente en la conversación. Ayuda a tus clientes a pagar con Face ID o con unos pocos toques en la pantalla.
Ofrece autenticación segura a los clientes que necesitan iniciar sesión en sus cuentas.
Envía enlaces que puedan abrir otras apps, como tu app de iOS, y centraliza la comunicación sincronizando los chats en todos los dispositivos del usuario.
Conecta Apple Messages for Business con solo unos clics. Sin necesidad de programar.
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Nuestra integración con Apple Messages for Business funciona 100% con nuestra API flexible. Gracias a la plataforma abierta de LiveChat®, cualquiera puede crear integraciones o conectar cualquier herramienta con LiveChat®. Descubre otras formas en que nuestra API puede ayudarte a lograr más con LiveChat® en nuestro hub para desarrolladores.
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