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LiveChat® para Ecommerce

Dispara tus ventas

Personalizado para tu cliente, automatizado para tu negocio. Ofrece una atención al cliente en ecommerce que convierte a los compradores en fans.

Prueba gratuita de 14 días Automatización Informes potentes

Más de 35,000 empresas usan LiveChat®

Logos of LiveChat® customers from ecommerce industry

¿Cómo conviertes el tráfico de tu web en más ventas?

Watch a video

Guía a tus clientes por tu página web

1 Navegación

Detecta compradores en tiempo real

Interactúa con posibles compradores mientras siguen en tu página web.

Spoting buyers in LiveChat® for ecommerce view

Mejora la experiencia de compra

Presenta nuevas colecciones y recomienda productos con saludos personalizados.

Conoce a tus clientes

Llena tu CRM con datos de tus clientes a partir de encuestas previas al chat, interacciones y pedidos anteriores.

A photo of a woman holding eyeshadow
Sephora logo
Empezamos con una satisfacción del cliente en torno al 75% y ahora, tras formar un grupo dedicado de agentes, estamos por encima del 90%.
Milena Wojewoda, Project Manager de E-commerce

Leer el caso

25%

de aumento en el valor medio del pedido

90%

de satisfacción del cliente

Ponte por delante

Consigue 14 días de LiveChat® gratis

Automatización Informes potentes Disponibilidad 24/7

2 Preguntas

Está donde están tus clientes

Deja que tus clientes se conecten por sus canales favoritos, como Messenger o SMS.

Omnichannel live chat solution for ecommerce

Atención las 24 horas

Permite que las conversaciones empiecen a cualquier hora y responde cuando te venga bien.

Asynchronous messaging explainer video

Ver vídeo

Funciona con

ChatBot logo

Automatiza con un toque humano

Ahorra tiempo con la automatización para ecommerce, incluidos chatbots que resuelven las preguntas repetitivas.

ChatBot for ecommerce view

Hablemos de ingresos y monetización

Calcula tu crecimiento previsto con LiveChat®

%
$

Tu aumento estimado en ingresos anuales con LiveChat®

$1,584,000

¿Suena bien?

3 Compra

Atiende con más inteligencia, no con más esfuerzo

Usa las vistas previas de mensajes y las plantillas para responder con un solo clic.

Muestra tus productos

Envía fichas de productos en el chat para que los clientes añadan artículos al carrito fácilmente.

Poduct cards view in LiveChat®

Funciona con

ChatBot logo

Haz que pagar sea fácil y divertido

Deja que tu chatbot guíe a los clientes por todo el proceso de compra sin fricciones.

Chatbot view in LiveChat®

Conecta tu tienda en minutos

Estás cubierto con la integración de Shopify y muchas más, como WooCommerce, BigCommerce y otros productos SaaS con los que gestionas tu negocio. Elige entre 200+ integraciones B2B nativas o experimenta con nuestra API abierta para crear soluciones a medida.

Ver todas las integraciones
Logos of LiveChat® integrations for ecommerce: Facebook, Shopify, Mailchimp, WordPress, Slack, Google Docs, Hubspot and more

4 Opiniones

Saca partido a los datos

Personaliza las interacciones con los datos de tus clientes siempre a mano.

Personalize interactions view in LiveChat® for ecommerce

Controla tu rendimiento

Usa objetivos, el seguimiento de ventas y los informes para tener siempre el control de tu rendimiento.

Sales value from live chat in ecommerce website - LiveChat® application view

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These ecommerce brands already use LiveChat®: Ikea, PayPal, RevZilla, Bauer,Decathlon, Pandora, and more These ecommerce brands already use LiveChat®: Ikea, PayPal, RevZilla, Bauer,Decathlon, Pandora, and more These ecommerce brands already use LiveChat®: Ikea, PayPal, RevZilla, Bauer,Decathlon, Pandora, and more

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