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Seguro. Fiable. R谩pido. Todo lo que necesitas en un software de comunicaci贸n empresarial para hacer crecer tu negocio.
Llega a tus clientes all铆 donde est茅n. Gestiona las interacciones y consulta los resultados en una 煤nica aplicaci贸n optimizada.
Usa nuestras integraciones nativas y la API abierta para que los datos fluyan por tu stack de ventas y atenci贸n al cliente. Ponte cuanto antes a hacer crecer tus ingresos y a mejorar tus resultados.
Aseg煤rate de que cada parte de tu plataforma de atenci贸n al cliente aporte su valor con anal铆ticas e informes claros. Descubre las herramientas, canales e integraciones que maximizan tu ROI.
LiveChat庐 y ChatBot.com est谩n dise帽ados para adaptarse a la estrategia de atenci贸n al cliente de tu organizaci贸n y a tu stack tecnol贸gico. Escala de forma eficiente seg煤n la demanda con un equilibrio entre la automatizaci贸n impulsada por IA y el trato humano.
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Es muy intuitivo y todas las mejoras nuevas hacen que nuestro trabajo sea mucho m谩s c贸modoAnita Patla
Gerente de equipo, NJU mobile
Rendimiento por canal, interacci贸n con los clientes, m茅tricas de ecommerce y mucho m谩s. Accede a m谩s de 20 informes listos para usar. Cu茅ntanos qu茅 necesitas. A帽adimos informes nuevos constantemente.
Nuestro equipo se dedica a mantener la productividad del tuyo.
Gestor de cuenta e incorporaci贸n personalizada
Soporte t茅cnico 365/24/7 y SLA con tiempo de actividad garantizado
Est谩ndares de seguridad enterprise, SSO basado en SAML
Centros de datos con servidores IBM y CDN de Akamai
Funciones PCI/DSS Funciones HIPAA Compatible con el RGPD AICPA SOC 2 Marco Privacy Shield
Mayor retorno de la inversi贸n
Implementaci贸n r谩pida y sin fallos
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M谩s informaci贸n
Dale a tu equipo las herramientas ideales para comunicarse de forma eficiente con clientes potenciales y actuales. C茅ntrate en ofrecer una experiencia excepcional, desde la primera visita hasta la interacci贸n n煤mero cincuenta.
Responde m谩s r谩pido con la vista previa de mensajes y las respuestas predefinidas.
Automatiza la recopilaci贸n de datos con chatbots y formularios previos al chat.
Facilita el trabajo en equipo con transferencias de chat y enrutamiento por grupos.
Chatea en varios canales y de forma as铆ncrona, donde y cuando sea mejor.
Deja que los chatbots y la comunicaci贸n as铆ncrona hagan el trabajo cuando tu equipo est茅 ocupado o ausente.
Crea y entrena chatbots con IA usando plantillas y un creador visual.
Mide la interacci贸n con los clientes en todos los canales.
Consulta la capacidad de respuesta de tus agentes de soporte.
Env铆a datos a otras plataformas usando integraciones y la API abierta.
Sincroniza los datos entre tu software de ventas, marketing y soporte, y trabaja mejor en equipo. M谩s de 200 integraciones, adem谩s de todas las posibilidades de nuestra API abierta.
Gesti贸n de relaciones con los clientes
Con茅ctate con plataformas como Salesforce, Hubspot y Magento para compartir datos y descubrir informaci贸n valiosa sobre tus clientes.
Productividad del equipo y automatizaci贸n
Env铆a datos autom谩ticamente a Google Analytics, crea chatbots 煤tiles para guiar a tus empleados en Slack y programa reuniones online directamente desde el chat.
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