See our other products: ChatBot - AI bot platform | HelpDesk - support ticket system | KnowledgeBase - help center for website

Приложения LiveChat

Мобильные, компьютерные и веб-приложения для обслуживания клиентов.
Начните использовать приложения LiveChat бесплатно – кликните, чтобы получить вашу бесплатную пробную версию.

Компьютерные приложения LiveChat
для Mac и Windows

Подключайтесь к LiveChat сразу же в начале рабочего дня. Компьютерные приложения запустятся автоматически при включении вашего компьютера или Mac. Благодаря встроенным уведомлениям на рабочем столе вы не пропустите ни одной беседы. Идеально подходит агентам по обслуживанию клиентов, занятых полный рабочий день.

От конкурентов нас отличает не сама концепция живого чата. Конечно, многие наши конкуренты также предлагают живые чаты. Это потенциал, который LiveChat открыл для нашей команды с помощью своего уникального, удобного в использовании интерфейса и компьютерных приложений, возможностей двусторонней беседы, улучшенного поиска и быстрого отслеживания в истории чатов, что делает его для нас основным решающим фактором (в обслуживании клиентов).

Гэвин Перейра, Управляющий директор в Check-in-London

Оставайтесь на связи с клиентами,
используя мобильные приложения LiveChat

Предлагайте быстрое и персональное обслуживание, даже если вы находитесь не за своим рабочим столом. Мобильные приложения LiveChat для iOS и Android помогут вам общаться с клиентами, где бы вы ни находились. Если вы хотите оставаться мобильным во время работы – эти приложения для вас.

Мы используем приложения iOS и Android, которые позволяют нам в любое время находиться совсем близко к новым потенциальным клиентам. В 10 вечера, пока мы смотрим телевизор и отдыхаем, мы можем отправлять быстрые сообщения людям на сайте. «Всегда закрыты» – это преуменьшение. Вы не представляете, какое впечатление на человека производит автоматическое сообщение поздней ночью со словами: «Привет, чем я могу вам помочь?». И вы можете ответить на несколько быстрых вопросов и запланировать звонок на утро.

Тони Палаццо, вице-президент по маркетингу в Logical Position

Веб-приложение LiveChat
готово к работе

Введите адрес приложения, нажмите Enter, и вы готовы к общению. LiveChat – это безопасное облачное решение для обслуживания клиентов. Не нужно ничего устанавливать. Работает во всех браузерах.

LiveChat для веб-браузера
LiveChat

Разработан
специально для
обслуживания клиентов

Приложения LiveChat создавались с учетом обслуживания клиентов. Четкий и простой дизайн поможет вам предоставлять поддержку лучшего качества. Мы убедились, что вы не будете отвлекаться на ненужный шум и беспорядок при ответе на сообщения.

Посмотрите обзор

Качество на пять звезд

LiveChat – это онлайн-программа для клиентов с живой поддержкой, со встроенной диспетчерской службой и веб-аналитикой.

В 2015 году наши клиенты с помощью наших приложений общались 105 миллионов раз. Мы создаем и используем LiveChat каждый день и считаем, что продукт должен иметь высокое качество. Мы не новички в своем деле.

Сотни агентов и менеджеров оценили опыт работы в LiveChat.

Прочитать отзывы о LiveChat на GetApp
Служба поддержки клиентов GetRank
Прочитать отзывы о LiveChat на G2 Crowd
Прочитать отзывы о LiveChat на Capterra
Прочитать отзывы о LiveChat на IT Central Station

Запустить бесплатную пробную версию LiveChat!

5-минутная настройка, попробуйте на практике функциональные особенности Плана команды в течение 14 дней, кредитная карта не требуется.