LiveChatアプリケーション
カスタマーサービスのためのモバイル、デスクトップ、Webアプリケーション。
LiveChatアプリケーションを無料で使用してみましょう – 無料トライアルを入手するにはここをクリックしてください。
MacとWindows向けの
LiveChatデスクトップアプリ
一日の仕事を始めるにあたってすぐにLiveChatにログインしましょう。PCやMacにスイッチを入れると、デスクトップアプリが自動的に起動します。内蔵デスクトップ通知で、チャットに気づかないことはありません。フルタイムのカスタマーサービスエージェントに最適です。
競合製品と差別化することはLiveChatのコンセプトではありません。もちろん、多くの競合他社がライブチャットルームを提供しています。しかし、LiveChatの潜在能力は当社チームに解き放たれています。ユニークで簡単に使用できるインターフェイスとデスクトップアプリケーション、双方向の会話プロスペクト、高度なチャット検索、迅速なチャット履歴追跡などで、LiveChatは私達の（カスタマーサービス）ビジネスを変える大きな立役者となっています。
モバイルのLiveChatアプリを使用して
カスタマーと密接に連絡をとる
デスクにいないときでも素早くパーソナルなサービスを提供できます。iOSとAndroid向けのモバイルのLiveChatアプリを利用すると、どこにいても顧客とチャットできるようになります。勤務時間中に移動したい場合は、次のアプリが適切です。
iOSとAndroidのアプリを使用しています。これにより、新しいリードが創出されたときに常に密接な対応を行うことができます。夜の10時にテレビを見てリラックスしながら、サイトにアクセスしている人に手短なチャットメッセージを送信できます。「常に解決」は控え目な言葉です。夜遅くに自動メッセージが立ち上がり、「何かできることはありますか？」と尋ね、簡単な質問に回答してくれ、翌朝の電話をスケジューリングしてくれる人がいることは想像を超える好印象を残します。
LiveChat Webアプリは
すぐに使用可能
アプリのアドレスを入力し、Enterキーを押したら、すぐにチャットできるのです。LiveChatは安全なクラウドベースのカスタマーサービスソリューションです。何もインストールする必要はありません。あらゆるブラウザで機能します。
Webブラウザ向けLiveChat
カスタマーサービスに
特化した
デザイン
LiveChatアプリはカスタマーサービスのことを念頭に置いて常に開発されています。そのクリーンでシンプルなデザインにより、最高のサポート体験を提供できます。チャットに回答するときに、必要のない騒音や雑音に妨げられないようにしています。
ツアーに参加五つ星の品質
LiveChatはオンラインカスタマーサービスソフトウェアで、ライブサポート、内蔵型ヘルプデスク、Web分析を提供します。
2015年に、弊社の顧客は私達のアプリを使って1億500万回チャットしています。弊社はLiveChatを開発し、毎日使用しているのでこの製品が良くできていると信じています。私達はルーキーではありません。
数百のエージェントとマネージャーが、LiveChatを通じた経験を評価しています。
