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ライブチャットはカスタマーサービスを加速し、売上に良い影響をもたらします。LiveChat®を使用して、訪問者が必要な時に正確にサポートしてください。これにより、より多くの購入と高い平均注文価格を実現できます。
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リアルタイムでの即座の回答。LiveChat®は顧客を支援する最も速い方法です。そして顧客もそれを感じるでしょう。
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1人のライブチャットエージェントが同時に複数の顧客と話すことができ、同じ高い顧客満足度を維持できます。この追加効率により、カスタマーサービスの全体的な支出を削減できます。
LiveChat®でビジネスの成長を見守りましょう。
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ライブチャットは個人的で非侵入的な連絡形式です。顧客とより良くつながり、信頼を築くことができます。そしてその信頼は時間の経過とともにビジネスを推進します。
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ウェブサイトにLiveChat®を追加すると信頼性が向上します。訪問者は反対側に本物の人がいつでもサポートする準備ができていることを即座に知ることができます。
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チャットを使用する顧客は、メールや電話よりもブランドのカスタマーサービスにはるかに満足しています。顧客満足度(CSAT)スコアを97%まで達成しましょう!
LiveChat®のリードは毎月65,000ドルの追加ビジネスをもたらします。
Nate Johnson,
Plastic Printersマーケティングマネージャー
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いつでもウェブサイト訪問者と関わりましょう。顧客が支払いで困っているのを見つけましたか?手を差し伸べて支援してください!
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カスタマーサービスおよび営業チームのパフォーマンスを追跡してください。拡張レポートと監督機能により、チームの生産性を向上させるためのすべてのデータを提供します。
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私たちはあなたのデータのセキュリティを非常に真剣に考えています。データ暗号化、アクセス制限、2段階認証からGDPRコンプライアンス、HIPAA対応、プライバシーシールド認証まで。私たちがあなたを守ります。
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お気に入りのツールをLiveChat®に簡単に追加し、200以上の統合から選択してください。究極の顧客中心体験を作成してください。ゼロから独自のLiveChat®拡張機能を構築することもできます。
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