Teste gratuito de 14 dias Não é necessário cartão de crédito
Mais de 35.000 empresas já experimentaram como o LiveChat® melhora as vendas e o suporte em seus sites
Visualize o LiveChat®
na sua página inicial com um clique
AUMENTE AS VENDAS ONLINE
Seus visitantes já estão interessados — agora é hora de colocar o chat ao vivo para funcionar. Inicie conversas com mensagens predefinidas, recomende produtos e oriente-os até a compra ideal.
25% de aumento no valor médio do pedido após implementar o LiveChat®
MELHORE A SATISFAÇÃO DO CLIENTE
Otimize sua comunicação ao gerenciar todas as mensagens dos clientes no aplicativo de chat ao vivo. Com acesso instantâneo às informações dos clientes, você oferecerá um atendimento de primeira.
30% de aumento na conversão de clientes após implementar o LiveChat®
"Nosso objetivo é oferecer um atendimento ao cliente de primeira classe, por isso escolhemos o melhor software de chat ao vivo. Ele permite que nossos clientes agendem visitas a imóveis instantaneamente, perfeito para suas agendas apertadas."
AUTOMATIZE O ATENDIMENTO AO CLIENTE
Quando seus agentes lidam com tarefas repetitivas ou perguntas frequentes, use chatbots para responder automaticamente. Deixe os chatbots cuidarem da rotina e permita que sua equipe se concentre em proporcionar uma experiência excepcional.
O Copilot ajuda seus agentes a navegar pelo LiveChat® e fornece insights em tempo real sobre o seu negócio, permitindo respostas mais rápidas e confiantes. Com suporte de IA, sua equipe trabalha com mais eficiência e oferece uma melhor experiência.
Aprimoramento de texto
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Resumo do chat
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Resumo do chat
Combine mais de 200 integrações como WordPress, Squarespace e Mailchimp para criar uma solução personalizada. As ferramentas cuidam dos detalhes, simplificam suas tarefas e funcionam perfeitamente em segundo plano.
Veja as integrações do LiveChat®
Veja como nossas principais integrações de e-commerce podem impactar suas vendas e melhorar a experiência do cliente.
Obtenha insights claros com relatórios do chat ao vivo que ajudam você a tomar decisões inteligentes de atendimento ao cliente — sem necessidade de especialista em dados.
Rastreador de vendas
Desempenho do agente
Conversão de campanhas
Engajamento no chat
Satisfação do chat
Metas alcançadas
Previsão de equipe
Tráfego do site
Rastreador de vendas
Desempenho do agente
Conversão de campanhas
Engajamento no chat
Satisfação do chat
Metas alcançadas
Previsão de equipe
TRÁFEGO DO SITE
Você pode esperar 1.000 chats diários se aceitar chats nos horários de pico.
Seus chats analisados em segundos
Os resumos semanais destacam as perguntas mais frequentes dos clientes, proporcionando uma visão geral — como folhear 1.000 chats em 30 segundos.
“Estamos usando o LiveChat® há cerca de um ano. Melhorou muito nossa capacidade de atender nossos clientes.”
“ADORO este app! Consegui ajudar muitas pessoas ao vivo na página. Ajudou nas vendas e no engajamento.”
“Recomendo totalmente pelo nível de relatórios e atendimento ao cliente quando tive problemas para reinstalar o app.”
“Fácil de usar, funciona rápido e sem bugs. Recomendo fortemente para negócios de e-commerce! Aumenta realmente a taxa de conversão!”
“O app é ótimo!!! Consigo literalmente fechar vendas em qualquer lugar e gerenciar Instagram e outros canais tudo em UM SÓ LUGAR! Muito confiável, fácil de usar e ajuda muito a aumentar minhas conversões!”
“App excelente, atendimento ao cliente impecável, sempre disponível para ajudar em dúvidas ou problemas. Recomendo muito.”
“Integrar o LiveChat® no nosso site de e-commerce foi uma das melhores decisões que já tomamos.”
“App incrível com funcionalidades poderosas. Vale o preço!”
“Funcional, fácil de usar, cheio de informações e indicadores para atender rapidamente aos pedidos dos clientes.”
“Conectar o LiveChat® à nossa loja Shopify foi muito simples e as ferramentas para ajudar os clientes foram intuitivas desde o primeiro dia. As automações do LiveChat® elevaram nosso nível de atendimento, permitindo enviar a mensagem certa, ao cliente certo, no momento certo.”
“Excelente app que simplesmente funciona. Procurávamos um chat que não exigisse que o cliente fornecesse informações de contato antes de iniciar a conversa (achávamos que isso limitava as interações). Vimos um aumento de 25% nas vendas com as automações e campanhas do LiveChat®.”
“O LiveChat® tem sido ótimo para o JetSkiCovers no Shopify. O suporte é excelente, e recursos como envio de Cartões de Produto e compartilhamento de detalhes de pedidos durante os chats melhoram muito a interação com o cliente. Recomendo para um suporte eficaz e direto.”
“Ótimo app que funciona imediatamente, mas também permite personalização para combinar com o visual do nosso site. Permite que nossa equipe de atendimento gerencie vários chats simultaneamente, etiquete para relatórios e acompanhe as vendas dos clientes que interagem via chat.”
“Uso o Live Chat há 7 anos em diferentes sites. Plataforma estável e cheia de opções de personalização, com excelente suporte. Recomendo muito.”
“Uso o LiveChat® há mais de 2 anos, de forma intermitente. Estou extremamente satisfeito com este app incrível e suas funcionalidades. O design é brilhante e muito bem executado. O melhor de tudo é que o suporte está disponível 24/7 e responde corretamente em minutos. Isso sim é tranquilidade.”
“Nosso app de chat favorito desde 2017. O LiveChat® faz tudo o que precisamos (e mais). Interface elegante e fácil de usar, com muitos recursos. É um pouco caro (especialmente os complementos de IA), mas vale cada centavo. E o suporte é rápido e muito eficiente.”
“Estou usando este app há cerca de uma semana e já é muito melhor do que outros que testei. É simples de usar, e adoro o fato de ter também um app móvel, o que ajuda muito no suporte ao cliente e, consequentemente, nas conversões.”
“Usamos o LiveChat® há muitos anos. Muito fácil de instalar e usar. Sempre que precisamos de assistência técnica, eles respondem rápido. A recente atualização com Cartões de Produto melhorou muito as conversas ao vivo com clientes. Espero mais novidades do LiveChat®. Recomendo sim.”
“Este é o app profissional ideal com tudo o que você precisa. O suporte não só verifica se você está bem, como também vai além quando necessário. Excelente serviço e app.”
A partir de US$ 20 por mês
Adicione o LiveChat® ao seu site gratuitamente e aproveite um teste de 14 dias (sem necessidade de cartão de crédito). Depois, escolha o plano ideal.
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Vamos discutir um plano personalizado feito especialmente para o seu negócio.
Pedir ligaçãoVocê está procurando o melhor software de chat ao vivo para atender às suas necessidades. Estamos aqui para oferecer mais do que apenas um produto.
Especialistas em produtos LiveChat® estão disponíveis para você 24/7/365 para fornecer suporte e ajudar no crescimento do seu negócio.
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