Funciones

Canales de mensajería

Conecta con tus clientes estén donde estén.

Prueba gratuita de 14 días No hace falta tarjeta de crédito

Facebook Messenger

Conecta con tus clientes en Facebook

Envía y responde mensajes de Facebook desde LiveChat®. Toda tu comunicación se queda en un solo lugar y tu equipo ahorra tiempo al no tener que cambiar de pestaña.

Descubre la integración

Prueba gratis todas las funciones de LiveChat®

Prueba gratuita de 14 días Características impulsadas por IA No hace falta tarjeta de crédito

WhatsApp Business

Dile “hola” a WhatsApp y a sus 2000 millones de usuarios

Dirige los chats a un grupo específico de agentes, gestiona el tráfico intenso con facilidad y toma el control de un nuevo canal de comunicación, directamente en la app de LiveChat®.

Consigue WhatsApp Business

Screenshots showing WhatsApp Business integration features

Twilio SMS

Los mensajes de texto tienen una tasa de apertura del 98%

Recibe y responde mensajes de texto con uno o varios números de teléfono. Tus mensajes se notarán y tus clientes podrán chatear donde les resulte más cómodo.

Consíguelo en el Marketplace

Disponibilidad

Una experiencia de chat que se adapta a las agendas más ocupadas

Tus clientes pueden iniciar un chat y salir de tu página web sin dejar de lado sus planes solo por esperar tu respuesta. Y cuando la reciban, les llegará un correo al que podrán responder directamente o desde el Chat Widget.

Más información sobre la disponibilidad

Voz, vídeo y pantalla compartida en el chat

Ofrece una experiencia de compra virtual

Amplía tus chats con voz, vídeo o pantalla compartida para mostrar tus productos y ofrecer experiencias de compra virtuales. Ayuda a tus clientes a resolver problemas con llamadas de voz rápidas y verifica su identidad mediante videollamadas.

Más información

Instagram para empresas

Gestiona la comunicación de Instagram directamente desde LiveChat®

Recibe notificaciones de mensajes directos, menciones en historias y respuestas de Instagram. Contéstalos al instante desde tu app de LiveChat®.

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Página de chat

Ayuda a tus clientes, del resto nos encargamos nosotros

Comparte el enlace de tu página de chat con tus clientes y empieza a hablar al momento. Sin configuración.

Apple Messages for Business

Chatear con usuarios de Apple ahora es tan fácil como 1-2-3

Responde preguntas y vende productos o servicios con Apple Messages for Business. Muestra mensajes enriquecidos (con respuestas rápidas, tarjetas y carruseles) para aumentar el valor medio del pedido.

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