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Live-Chat beschleunigt Ihren Kundenservice und wirkt sich positiv auf Ihre Verkäufe aus. Nutzen Sie LiveChat®, um Ihren Besuchern genau dann zu helfen, wenn sie es brauchen. Das bedeutet mehr Käufe und einen höheren durchschnittlichen Bestellwert.
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Sofortige Antworten in Echtzeit. LiveChat® ist der schnellste Weg, Ihren Kunden zu helfen. Und das werden sie auch spüren.
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Ein Live-Chat-Agent kann gleichzeitig mit mehreren Kunden sprechen und dabei die gleich hohen Kundenzufriedenheitswerte beibehalten. Diese zusätzliche Effizienz reduziert Ihre Gesamtausgaben für den Kundenservice.
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LiveChat® wird von 35000+ Unternehmen weltweit vertraut
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Live-Chat ist eine persönliche, unaufdringliche Kontaktform. Sie können besser mit Ihren Kunden in Verbindung treten und ihr Vertrauen aufbauen. Und dieses Vertrauen wird Ihr Geschäft langfristig vorantreiben.
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LiveChat® zu Ihrer Website hinzuzufügen erhöht die Glaubwürdigkeit. Ihre Besucher wissen sofort, dass echte Menschen auf der anderen Seite bereit sind, jederzeit zu helfen.
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Kunden, die chatten, sind viel zufriedener mit dem Kundenservice einer Marke als diejenigen, die E-Mails schreiben oder anrufen. Erreichen Sie eine Kundenzufriedenheit (CSAT) von bis zu 97%!
LiveChat® Leads bringen uns zusätzlich 65.000$ Geschäft pro Monat.
Nate Johnson,
Marketing Manager bei Plastic Printers
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Interagieren Sie jederzeit mit Ihren Website-Besuchern. Sehen Sie einen Kunden, der Probleme bei der Zahlung hat? Kontaktieren Sie ihn und helfen Sie ihm!
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Behalten Sie die Leistung Ihres Kundenservice- und Vertriebsteams im Auge. Unsere erweiterten Berichte und Überwachungsfunktionen geben Ihnen alle Daten, um die Produktivität Ihrer Teams zu steigern.
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Wir nehmen die Sicherheit Ihrer Daten sehr ernst. Von Datenverschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen und 2-Schritt-Verifizierung bis hin zu DSGVO-Konformität, HIPAA-Bereitschaft und Privacy Shield-Zertifizierung. Wir haben alles abgedeckt.
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Fügen Sie Ihre Lieblings-Tools einfach zu LiveChat® hinzu, wählen Sie aus über 200 Integrationen. Schaffen Sie das ultimative kundenorientierte Erlebnis. Sie können sogar Ihre eigenen LiveChat® Erweiterungen von Grund auf erstellen.
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