ChatBot puede resolver el 80% de tus casos y permite que tus agentes se ocupen de las situaciones más complejas, lo que ahorra tiempo y dinero a tu negocio.
No se necesita tarjeta de crédito Prueba gratuita de 14 días
ChatBot usa IA avanzada para crear
un bot de atención al cliente personalizado para tu negocio.
Es una solución independiente que aprende de tus datos para responder preguntas sobre productos y ayudarte a convertir clientes.
Los chatbots llaman la atención de tus visitantes de forma proactiva con saludos personalizados.
Los chatbots de IA envían recomendaciones de productos dentro del chat para aumentar la interacción y las conversiones.
Los leads se captan, segmentan y califican automáticamente, para que tu equipo de ventas pueda priorizar los prospectos con más potencial.
Los chatbots de IA dan respuestas instantáneas a las preguntas frecuentes y mantienen conversaciones tan naturales como las de una persona, reduciendo los tiempos de resolución y aumentando la satisfacción del cliente.
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Los chatbots de IA envían recomendaciones de productos dentro del chat para aumentar la interacción y las conversiones.
Los leads se captan, segmentan y califican automáticamente, para que tu equipo de ventas pueda priorizar los prospectos con más potencial.
Los chatbots de IA dan respuestas instantáneas a las preguntas frecuentes y mantienen conversaciones tan naturales como las de una persona, reduciendo los tiempos de resolución y aumentando la satisfacción del cliente.
La plataforma ChatBot se ha convertido en una pieza clave de nuestra propuesta. Es totalmente flexible y nos ha permitido generar un 30% más de leads mientras reducimos drásticamente nuestro coste de atención.
Chris Wilson, CEO de Next Door Burger Bar
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Los chatbots trabajan en tu tienda online como los agentes en LiveChat®. Ayudan a tus clientes a través de varios canales de comunicación, venden tus productos en el chat y transfieren los chats sin problemas cuando hace falta.
El chatbot asigna los casos a un agente siempre que se necesita el toque humano.
Si el chatbot no tiene la respuesta y los agentes no están disponibles, puedes recurrir a la comunicación asíncrona, lo que significa que tus clientes pueden enviarte un mensaje de todos modos.
Conecta online con tus seguidores y clientes potenciales en tu página de Facebook. Filtra rápidamente el spam que llega de la jungla de las redes sociales.
Cuando los clientes obtienen la información que buscaban, la app de ChatBot termina la conversación de forma natural y envía un registro etiquetado y categorizado al archivo.
Haz seguimiento de las compras y los registros para medir el rendimiento de los widgets de tu chatbot.
Envía automáticamente las transcripciones de los chats a tu equipo por correo. Sigue las conversaciones del chatbot directamente desde tu bandeja de entrada.
Con las integraciones de API abierta, webhook y Zapier, puedes conectar tu chatbot con prácticamente todo lo que se te ocurra.
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